当事務所では、ご予約いただいた時間を確保するため、以下の通りキャンセルポリシーを設けております。
ご理解とご協力をお願いいたします。
個人のお客さま
ご相談料金
●初回：70分 5,000円（税込）
●2回目以降：70分 7,000円（税込）
キャンセル・日程変更について
●ご予約の前日までのご連絡：キャンセル料無料
●ご予約の当日キャンセル：相談料の50%
●無断キャンセル：相談料の100%
ご契約（2回目以降の有料相談）後にキャンセルをご希望される場合、以下の通りキャンセル料が発生します。
●ご予約の前日までのキャンセル：キャンセル料無料（別日への変更可）
●当日キャンセル：相談料の50%
●無断キャンセル：相談料の100%
※事前にご連絡いただければ、日程の変更を承ります。体調不良や急なご事情がある場合はご相談ください。
法人のお客さま
法人のお客さまとの契約においては、ヒアリング後に業務内容と報酬を明確にした「契約書」を取り交わしております。
ご契約締結後、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
キャンセル料規定（契約成立後）
●契約締結後～業務開始前日まで：お見積額の30%
●業務開始日以降～進行中：実施済み業務に応じた実費 ＋ お見積額の50%（上限）
●成果物納品後：原則キャンセル不可（全額請求）
※業務開始とは、資料準備・ヒアリング実施・ご提案作成のいずれかに着手した時点を指します。
※お客様との個別の合意により、別途取り決める場合があります。
お願い
当事務所では、限られた時間で最大限のサポートをご提供するため、ご予約・ご契約に際して誠実なお取引をお願いしております。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。